Gangguan transaksi pada aplikasi Flip telah berlangsung selama empat hari. Sejak Sabtu, 3 Oktober 2026, pengguna melaporkan saldo mereka tidak dapat digunakan untuk bertransaksi. Dadang, seorang pengguna berusia 38 tahun, mengungkapkan kekecewaannya karena saldo yang tersimpan tidak dapat digunakan dalam situasi mendesak.
“Jelas saya merasa terganggu dan dirugikan atas saldo saya yang tidak bisa digunakan,” ungkap Dadang pada Selasa, 6 Oktober 2026. Ia meminta Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) untuk mengambil tindakan tegas terkait masalah ini. Dadang juga menekankan pentingnya penindakan terhadap kerugian konsumen dan melibatkan hukum jika ada indikasi penggelapan.
Flip mengonfirmasi adanya gangguan layanan lewat akun resmi mereka di platform X, @flip_id, pada Senin, 5 Oktober 2026. Mereka menyatakan, “Layanan aplikasi Flip sedang mengalami gangguan untuk sementara waktu.” Namun, Flip tidak memberikan penjelasan mengenai penyebab dan estimasi pemulihan layanan.[]
Sumber: Aktual.com
